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讓零售更簡單

專訪視達吳一黎:一千萬小時的積累,只為每一個細節(jié)

本文轉載CBI科技在線,并借此機會對CBI傳媒及工作人員表示感謝!

作為連續(xù)創(chuàng)業(yè)者,SandStar視達創(chuàng)始人吳一黎的一句話給我留下了深刻印象,“像沙子一樣把控每一個微小的細節(jié),像星星一樣擁抱自己的夢想,由小及大,踏實的走好每一步路”。在他眼中視達可能就是自己內心最好的見證,SandStar——公司這一英文名稱也源于此。

讓AI為每一個普通人服務

“讓AI為每一個普通人服務”吳一黎一直有這樣一個夢想,所以多次創(chuàng)業(yè)都與科技和AI緊密相關。零售,與每個人每天的生活都息息相關。通過AI讓零售變得更加智能和便捷,這正符合了吳一黎的初心。這份執(zhí)念,讓他選擇零售賽道,將AI技術與零售場景深度融合,打造出獨具特色的解決方案。吳一黎深知,零售行業(yè)的每一個細節(jié)都關乎用戶體驗,而AI技術的精準應用正是提升這些細節(jié)的關鍵。通過深度學習、邊緣計算和大數據分析,視達成功實現(xiàn)了AI智能售貨柜的精準識別與快速結算,極大提升了購物效率。正是這種對細節(jié)的極致把控和對AI技術的深刻理解,讓他在零售賽道上找到了獨特的突破口。

2016年,視達成立之初,便瞄準傳統(tǒng)零售行業(yè)的痛點——成本與效率,致力于為傳統(tǒng)零售行業(yè)提供智能化解決方案,幫助傳統(tǒng)零售企業(yè)實現(xiàn)數字化轉型。憑借在IBM和Oracle等企業(yè)積累的智慧商務經驗和深厚的計算機圖形學知識,吳一黎帶領團隊深耕智能零售領域,逐步推出智慧門店和無人店解決方案,客戶覆蓋全球18個國家和地區(qū),成為25家世界500強企業(yè)的合作伙伴。視達的成功并非偶然,而是源于對細節(jié)的極致追求和對技術的深刻理解。吳一黎堅信,只有將每一個細節(jié)做到極致,才能夠更多贏得市場的信賴。

SandStar視達 創(chuàng)始人兼CEO 吳一黎

懂AI,更要懂業(yè)務和細節(jié)

AI技術與零售場景的深度融合,正是視達的核心競爭力。吳一黎指出視達有著深厚的技術積累,但這并不足夠。每一個業(yè)務人員和研發(fā)人員持續(xù)不斷的學習零售的實際運營?!霸谝曔_,我們要求每一個人到一線去。每一個人必須跟三個客戶交朋友,了解客戶的生意?!眳且焕柚赋觯骸澳阒挥猩羁塘私饬闶劾锏倪x址、布局、動線、選品、陳列、生動化等等,才能知道AI可以在哪里創(chuàng)造價值,從而真正贏得客戶的信任和尊重。”

事實上,不僅是零售,吳一黎相信,每一個領域,無論國內還是海外,只有做到對業(yè)務了如指掌,從而不斷迭代適合于業(yè)務AI的算法,管理軟件平臺,交付流程、運營支持等,才能真正實現(xiàn)技術落地和價值創(chuàng)造,為客戶和自身創(chuàng)收。當問及未來,吳一黎表示,視達將持續(xù)深耕垂直領域,深入理解客戶業(yè)務場景,精準提升收入、降低成本,確保AI技術在實際應用中發(fā)揮最大效能,助力零售行業(yè)智能化轉型。

正是這份對細節(jié)的極致把控和對全球市場的深刻洞察,讓視達科技在短短幾年內實現(xiàn)了跨越式發(fā)展,成為智能零售領域的領軍企業(yè)。吳一黎知道,未來的零售不僅僅是技術的革新,更是對用戶體驗的深度理解與滿足。視達通過全域數字化運營,精準把握消費者需求,可以更進一步幫忙客戶實現(xiàn)降本增效的同時,為消費者的個性化購物體驗,提升品牌忠誠度。

要技術發(fā)展,更要尊重隱私合規(guī)

經過常年對行業(yè)理解與數據積累,通過AI訓練實現(xiàn)更精準的商品識別,視達在商品識別領域積累了超過10,000,000小時的數據。視達憑借這一獨特優(yōu)勢,確保AI模型的高精度和高可靠性。此外,視達通過技術創(chuàng)新,成功研發(fā)出AI自學習和優(yōu)化,讓一個新商品的學習時間從之前的7-10天,縮短至10分鐘,直接解決了AI的學習速度導致新商品上架售賣速度太慢這一痛點。

作為AI科技公司,視達十分重視對數據層面的深度理解,一方面視達科技特別強調對數據隱私的保護,在數據采集、存儲、使用等環(huán)節(jié)嚴格遵守相關法律法規(guī),確保用戶隱私安全。另一方面,視達通過AI算法的創(chuàng)新,攝像頭拍攝視頻時,進行人臉打碼,從而在最根源處保護消費者的生物信息和隱私。

發(fā)展全球生態(tài),滿足不同市場的差異化需求

全球化的跨國企業(yè)和不同地區(qū)的成長型企業(yè),在產品的需求,品牌定制化,供應鏈要求上是極為差異化的。為了給客戶提供更優(yōu)質的服務,視達一直極力打造生態(tài)伙伴系統(tǒng)。在這個生態(tài)系統(tǒng)中,硬件和軟件的協(xié)同作用至關重要,支付合作伙伴的加入更是滿足了客戶在全球不同市場進行業(yè)務拓展的先決條件。通過整合硬件、軟件及支付等多方資源,視達構建了一個高效協(xié)同的生態(tài)系統(tǒng),為客戶帶來從研發(fā)協(xié)同、到供應鏈整合及售后支持。 

在此基礎上,視達科技將繼續(xù)深化AI技術在零售場景的應用,提升數據分析和決策能力,推動行業(yè)智能化升級,實現(xiàn)多方共贏。視達深知,生態(tài)系統(tǒng)的完善離不開合作伙伴的支持。攜手合作伙伴,成為一個真正為合作伙伴和客戶賦能的公司,視達的路才能走得更寬更遠。

攜手NVIDIA(英偉達),發(fā)展AI算力和AI醫(yī)療

2024視達與英偉達建立戰(zhàn)略合作伙伴關系,成為英偉達的云合作伙伴NVIDIA Cloud Partner(NCP)。視達也將以此積極拓展AI市場邊界,進一步強化本土AI算力支持,為行業(yè)提供堅實的算力后盾。作為NCP,視達希望依托自身的行業(yè)優(yōu)勢,即在AI智能算力領域的優(yōu)先提貨權,幫助更多的合作伙伴,搭上AI發(fā)展的快車。此外,通過提供視達的技術支持和算法應用,助力他們在市場中占據有利位置,共同推動AI技術的普及和應用,實現(xiàn)互利共贏。 

目前,視達也積極向AI醫(yī)療市場拓展,與大型三甲醫(yī)院、醫(yī)學院校、保險公司等合作,進行AI在生命科學和醫(yī)療服務領域內的賦能。例如,用AI輔助診斷兒童癲癇,以縮短診斷所需的時間;通過更精確的計算機視覺技術,為醫(yī)療保險和醫(yī)院的病例科提高信息錄入的效率。

從零售到醫(yī)療、從細節(jié)到業(yè)務、從學習到創(chuàng)新,視達的每一個腳步,在筆者看來,都堅定的走向他的目標:讓AI為每一個普通人服務。

特別提醒:

SandStar視達創(chuàng)始人兼CEO吳一黎,將于北京時間 3/17 1:30 PM在2025年NVIDIA(英偉達)GTC大會上,帶來在線演講:適用于商店和自動售貨機的 AI 商業(yè)化。

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