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作為連續(xù)創(chuàng)業(yè)者，SandStar視達(dá)創(chuàng)始人吳一黎的一句話給我留下了深刻印象，“像沙子一樣把控每一個(gè)微小的細(xì)節(jié)，像星星一樣擁抱自己的夢(mèng)想，由小及大，踏實(shí)的走好每一步路”。在他眼中視達(dá)可能就是自己內(nèi)心最好的見證，SandStar——公司這一英文名稱也源于此。

讓AI為每一個(gè)普通人服務(wù)

“讓AI為每一個(gè)普通人服務(wù)”吳一黎一直有這樣一個(gè)夢(mèng)想，所以多次創(chuàng)業(yè)都與科技和AI緊密相關(guān)。零售，與每個(gè)人每天的生活都息息相關(guān)。通過AI讓零售變得更加智能和便捷，這正符合了吳一黎的初心。這份執(zhí)念，讓他選擇零售賽道，將AI技術(shù)與零售場(chǎng)景深度融合，打造出獨(dú)具特色的解決方案。吳一黎深知，零售行業(yè)的每一個(gè)細(xì)節(jié)都關(guān)乎用戶體驗(yàn)，而AI技術(shù)的精準(zhǔn)應(yīng)用正是提升這些細(xì)節(jié)的關(guān)鍵。通過深度學(xué)習(xí)、邊緣計(jì)算和大數(shù)據(jù)分析，視達(dá)成功實(shí)現(xiàn)了AI智能售貨柜的精準(zhǔn)識(shí)別與快速結(jié)算，極大提升了購(gòu)物效率。正是這種對(duì)細(xì)節(jié)的極致把控和對(duì)AI技術(shù)的深刻理解，讓他在零售賽道上找到了獨(dú)特的突破口。

2016年，視達(dá)成立之初，便瞄準(zhǔn)傳統(tǒng)零售行業(yè)的痛點(diǎn)——成本與效率，致力于為傳統(tǒng)零售行業(yè)提供智能化解決方案，幫助傳統(tǒng)零售企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。憑借在IBM和Oracle等企業(yè)積累的智慧商務(wù)經(jīng)驗(yàn)和深厚的計(jì)算機(jī)圖形學(xué)知識(shí)，吳一黎帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)深耕智能零售領(lǐng)域，逐步推出智慧門店和無(wú)人店解決方案，客戶覆蓋全球18個(gè)國(guó)家和地區(qū)，成為25家世界500強(qiáng)企業(yè)的合作伙伴。視達(dá)的成功并非偶然，而是源于對(duì)細(xì)節(jié)的極致追求和對(duì)技術(shù)的深刻理解。吳一黎堅(jiān)信，只有將每一個(gè)細(xì)節(jié)做到極致，才能夠更多贏得市場(chǎng)的信賴。

懂AI，更要懂業(yè)務(wù)和細(xì)節(jié)

AI技術(shù)與零售場(chǎng)景的深度融合，正是視達(dá)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。吳一黎指出視達(dá)有著深厚的技術(shù)積累，但這并不足夠。每一個(gè)業(yè)務(wù)人員和研發(fā)人員持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)零售的實(shí)際運(yùn)營(yíng)。“在視達(dá)，我們要求每一個(gè)人到一線去。每一個(gè)人必須跟三個(gè)客戶交朋友，了解客戶的生意?！眳且焕柚赋觯骸澳阒挥猩羁塘私饬闶劾锏倪x址、布局、動(dòng)線、選品、陳列、生動(dòng)化等等，才能知道AI可以在哪里創(chuàng)造價(jià)值，從而真正贏得客戶的信任和尊重。”

事實(shí)上，不僅是零售，吳一黎相信，每一個(gè)領(lǐng)域，無(wú)論國(guó)內(nèi)還是海外，只有做到對(duì)業(yè)務(wù)了如指掌，從而不斷迭代適合于業(yè)務(wù)AI的算法，管理軟件平臺(tái)，交付流程、運(yùn)營(yíng)支持等，才能真正實(shí)現(xiàn)技術(shù)落地和價(jià)值創(chuàng)造，為客戶和自身創(chuàng)收。當(dāng)問及未來(lái)，吳一黎表示，視達(dá)將持續(xù)深耕垂直領(lǐng)域，深入理解客戶業(yè)務(wù)場(chǎng)景，精準(zhǔn)提升收入、降低成本，確保AI技術(shù)在實(shí)際應(yīng)用中發(fā)揮最大效能，助力零售行業(yè)智能化轉(zhuǎn)型。

正是這份對(duì)細(xì)節(jié)的極致把控和對(duì)全球市場(chǎng)的深刻洞察，讓視達(dá)科技在短短幾年內(nèi)實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展，成為智能零售領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)。吳一黎知道，未來(lái)的零售不僅僅是技術(shù)的革新，更是對(duì)用戶體驗(yàn)的深度理解與滿足。視達(dá)通過全域數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，精準(zhǔn)把握消費(fèi)者需求，可以更進(jìn)一步幫忙客戶實(shí)現(xiàn)降本增效的同時(shí)，為消費(fèi)者的個(gè)性化購(gòu)物體驗(yàn)，提升品牌忠誠(chéng)度。

要技術(shù)發(fā)展，更要尊重隱私合規(guī)

經(jīng)過常年對(duì)行業(yè)理解與數(shù)據(jù)積累，通過AI訓(xùn)練實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)的商品識(shí)別，視達(dá)在商品識(shí)別領(lǐng)域積累了超過10,000,000小時(shí)的數(shù)據(jù)。視達(dá)憑借這一獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，確保AI模型的高精度和高可靠性。此外，視達(dá)通過技術(shù)創(chuàng)新，成功研發(fā)出AI自學(xué)習(xí)和優(yōu)化，讓一個(gè)新商品的學(xué)習(xí)時(shí)間從之前的7-10天，縮短至10分鐘，直接解決了AI的學(xué)習(xí)速度導(dǎo)致新商品上架售賣速度太慢這一痛點(diǎn)。

作為AI科技公司，視達(dá)十分重視對(duì)數(shù)據(jù)層面的深度理解，一方面視達(dá)科技特別強(qiáng)調(diào)對(duì)數(shù)據(jù)隱私的保護(hù)，在數(shù)據(jù)采集、存儲(chǔ)、使用等環(huán)節(jié)嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，確保用戶隱私安全。另一方面，視達(dá)通過AI算法的創(chuàng)新，攝像頭拍攝視頻時(shí)，進(jìn)行人臉打碼，從而在最根源處保護(hù)消費(fèi)者的生物信息和隱私。

發(fā)展全球生態(tài)，滿足不同市場(chǎng)的差異化需求

全球化的跨國(guó)企業(yè)和不同地區(qū)的成長(zhǎng)型企業(yè)，在產(chǎn)品的需求，品牌定制化，供應(yīng)鏈要求上是極為差異化的。為了給客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，視達(dá)一直極力打造生態(tài)伙伴系統(tǒng)。在這個(gè)生態(tài)系統(tǒng)中，硬件和軟件的協(xié)同作用至關(guān)重要，支付合作伙伴的加入更是滿足了客戶在全球不同市場(chǎng)進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展的先決條件。通過整合硬件、軟件及支付等多方資源，視達(dá)構(gòu)建了一個(gè)高效協(xié)同的生態(tài)系統(tǒng)，為客戶帶來(lái)從研發(fā)協(xié)同、到供應(yīng)鏈整合及售后支持。 

在此基礎(chǔ)上，視達(dá)科技將繼續(xù)深化AI技術(shù)在零售場(chǎng)景的應(yīng)用，提升數(shù)據(jù)分析和決策能力，推動(dòng)行業(yè)智能化升級(jí)，實(shí)現(xiàn)多方共贏。視達(dá)深知，生態(tài)系統(tǒng)的完善離不開合作伙伴的支持。攜手合作伙伴，成為一個(gè)真正為合作伙伴和客戶賦能的公司，視達(dá)的路才能走得更寬更遠(yuǎn)。

攜手NVIDIA（英偉達(dá)），發(fā)展AI算力和AI醫(yī)療

2024視達(dá)與英偉達(dá)建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，成為英偉達(dá)的云合作伙伴NVIDIA Cloud Partner（NCP）。視達(dá)也將以此積極拓展AI市場(chǎng)邊界，進(jìn)一步強(qiáng)化本土AI算力支持，為行業(yè)提供堅(jiān)實(shí)的算力后盾。作為NCP，視達(dá)希望依托自身的行業(yè)優(yōu)勢(shì)，即在AI智能算力領(lǐng)域的優(yōu)先提貨權(quán)，幫助更多的合作伙伴，搭上AI發(fā)展的快車。此外，通過提供視達(dá)的技術(shù)支持和算法應(yīng)用，助力他們?cè)谑袌?chǎng)中占據(jù)有利位置，共同推動(dòng)AI技術(shù)的普及和應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)互利共贏。 

目前，視達(dá)也積極向AI醫(yī)療市場(chǎng)拓展，與大型三甲醫(yī)院、醫(yī)學(xué)院校、保險(xiǎn)公司等合作，進(jìn)行AI在生命科學(xué)和醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域內(nèi)的賦能。例如，用AI輔助診斷兒童癲癇，以縮短診斷所需的時(shí)間；通過更精確的計(jì)算機(jī)視覺技術(shù)，為醫(yī)療保險(xiǎn)和醫(yī)院的病例科提高信息錄入的效率。

從零售到醫(yī)療、從細(xì)節(jié)到業(yè)務(wù)、從學(xué)習(xí)到創(chuàng)新，視達(dá)的每一個(gè)腳步，在筆者看來(lái)，都堅(jiān)定的走向他的目標(biāo)：讓AI為每一個(gè)普通人服務(wù)。

特別提醒：

SandStar視達(dá)創(chuàng)始人兼CEO吳一黎，將于北京時(shí)間 3/17 1:30 PM在2025年NVIDIA（英偉達(dá)）GTC大會(huì)上，帶來(lái)在線演講：適用于商店和自動(dòng)售貨機(jī)的 AI 商業(yè)化。

掃碼二維碼，獲取訪問GTC演講鏈接：