本月，智慧零售運營商“豐e足食”完成3億元A輪融資。消息一出，忽如一夜春風來，沉寂和低調(diào)了一段時間的智慧零售再度回暖。

無獨有偶，今年1月，每日優(yōu)鮮完成對無人貨柜品牌“在樓下”的全資收購，順勢拿下全國9座城市超1萬個點位。去年底元氣森林也設(shè)下2022年底在全國鋪設(shè)10萬臺智能貨柜的目標。全家去年3季度也宣布將于2025年前開設(shè)約1000家無人便利店。

接連的好消息傳來，讓這個曾經(jīng)一度在風口起起伏伏的智慧零售賽道，再次閃亮回歸大眾視野。
縱觀智慧零售行業(yè)發(fā)展，從開始的產(chǎn)品為王，到后來的流量為王，現(xiàn)在發(fā)展為用戶為王，每個階段的發(fā)展重心，都在不同程度上推動了“人、貨、場”的數(shù)字化轉(zhuǎn)型進程。

——“人”的數(shù)字化備受關(guān)注，對用戶重視全生命周期運營；
——“貨”的方面，產(chǎn)品及服務(wù)的研發(fā)與營銷以“人”的需求和偏好展開，供應(yīng)鏈隨之智能化、數(shù)字化發(fā)展；
——“場”的層面，線上、線下消費渠道打通，“線下體驗+線上購買”逐漸融合，同時可沉淀更多數(shù)據(jù)。
當下，在政策環(huán)境、資本加持、技術(shù)創(chuàng)新、消費升級的驅(qū)動下，共同推動行業(yè)不斷向前，我們已經(jīng)進入智慧零售時代：

1.政策支撐，推動零售業(yè)態(tài)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型
近年來，國家和各省級政府均出臺相應(yīng)意見支持實體零售創(chuàng)新轉(zhuǎn)型，尤其看重創(chuàng)新技術(shù)在推動傳統(tǒng)零售創(chuàng)新轉(zhuǎn)型上的作用。支持行業(yè)的轉(zhuǎn)型和業(yè)態(tài)的創(chuàng)新?；⒛甏汗?jié)前，發(fā)改委也剛剛印發(fā)《做好近期促進消費工作的通知》強調(diào)，抓住佳節(jié)消費契機，適應(yīng)居民消費水平升級需要，進一步激發(fā)智慧零售新活力。

2.資本持續(xù)青睞，助推智慧零售市場發(fā)展進程
從2017年至今，資本對于“動態(tài)視覺+智能化+零售”行業(yè)的偏愛一直都在，上百家智慧零售業(yè)態(tài)獲得資本支持，單筆融資額持續(xù)增加，屢屢刷新紀錄。開年的“豐e足食”成功融資，更是進一步印證市場以及資本對智慧零售賽道持續(xù)看好的態(tài)度，這將推動了國內(nèi)智慧零售市場發(fā)展的進程。

3.智能技術(shù)發(fā)展與結(jié)合，消費體驗升級
智能技術(shù)的發(fā)展是零售行業(yè)升級轉(zhuǎn)型的重要推力，應(yīng)用于人工成本、結(jié)算優(yōu)化、運營效率、商品和行為識別等技術(shù)的不斷更新和迭代，并在零售的環(huán)節(jié)發(fā)生作用，都為消費者帶來更佳的消費體驗。

4.疫情常態(tài)化，加速行業(yè)成長
新冠疫情就像“催熟劑”，幫助企業(yè)縮短了市場教育時間。讓人們認識到“無接觸購物”的安全和便捷，領(lǐng)悟到“無人”和“智能”的價值。同時也因為疫情的持續(xù)，有效地培養(yǎng)了用戶消費習(xí)慣，消費習(xí)慣的改變，對后期企業(yè)“用戶留存”問題將產(chǎn)生正向影響。

時至今日，智慧零售已不是新生事物。盡管，對于行業(yè)是“真未來”還是“偽風口”的討論從未停止，但不可否認，智慧零售正在一點一滴地讓我們的生活發(fā)生改變。尤其，剛剛閉幕的北京冬奧會以前所未有的數(shù)字化水平，狠狠地驚艷了全世界。這是中國科技儲備的一個縮影，更帶給人們對于“后冬奧時代”的無限暢想……