隨著科技的不斷進(jìn)步,智能化已經(jīng)滲透到我們生活的方方面面。其中,智慧門(mén)店系統(tǒng)作為新興的技術(shù)手段,受到了越來(lái)越多商家的青睞。那么,智慧門(mén)店系統(tǒng)是如何興起的?目前又處于怎樣的發(fā)展階段?未來(lái)又將去向何方呢?本文將為大家一一解答。
智慧門(mén)店系統(tǒng)起源于2012年,當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)某知名電商公司就推出了“智慧門(mén)店”功能,幫助商家實(shí)時(shí)監(jiān)控店鋪銷售情況、顧客行為等數(shù)據(jù),提升店鋪經(jīng)營(yíng)效率。此后,各大電商平臺(tái)也紛紛推出了智慧門(mén)店。隨著動(dòng)態(tài)視覺(jué)+智能化技術(shù)的不斷成熟,智慧門(mén)店的功能得到了不斷升級(jí),從起初的銷售監(jiān)控、顧客畫(huà)像,到現(xiàn)在的智能推薦、人臉識(shí)別等功能,為商家提供了更為立體、全面的解決方案。
目前,智慧門(mén)店系統(tǒng)已經(jīng)成為商家數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必要手段,多家知名企業(yè)都推出了自己的智慧門(mén)店系統(tǒng)產(chǎn)品。不僅如此,智慧門(mén)店系統(tǒng)的應(yīng)用范圍也越來(lái)越廣泛,不僅局限于線上,也滲透到了線下門(mén)店。此外,智慧門(mén)店系統(tǒng)的發(fā)展還得益于5G技術(shù)的快速普及,大大提高了系統(tǒng)的數(shù)據(jù)傳輸速度,為商家提供了更為高效的服務(wù)。
智慧門(mén)店系統(tǒng)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì),可以用“智能”、“個(gè)性化”兩個(gè)關(guān)鍵詞來(lái)概括。首先,智慧門(mén)店系統(tǒng)將越來(lái)越智能化,通過(guò)動(dòng)態(tài)視覺(jué)+智能化技術(shù)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化運(yùn)營(yíng),提高門(mén)店效率,減少人力成本。同時(shí),智慧門(mén)店系統(tǒng)將更加個(gè)性化,根據(jù)顧客不同的需求、偏好,提供更為個(gè)性化的推薦服務(wù),提升顧客滿意度。其次,智慧門(mén)店系統(tǒng)將更加普及,不僅在大型商場(chǎng)、百貨公司等場(chǎng)所得到應(yīng)用,也將滲透到小型商家、便利店等場(chǎng)所。隨著智慧門(mén)店系統(tǒng)的不斷普及,越來(lái)越多的商家將能夠享受到數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來(lái)的便利和效益。
國(guó)內(nèi)知名數(shù)智化零售先驅(qū)SandStar視達(dá)也推出了自研的智慧門(mén)店系統(tǒng),為零售行業(yè)提供信息運(yùn)營(yíng)數(shù)字化、決策智能化的升級(jí),幫助全球零售行業(yè)獲得更高的運(yùn)營(yíng)效率和利潤(rùn)。目前SandStar視達(dá)已經(jīng)在全球15個(gè)國(guó)家和地區(qū)有業(yè)務(wù)發(fā)展,服務(wù)于數(shù)十家品牌商和零售運(yùn)營(yíng)商。SandStar視達(dá)圍繞近場(chǎng)零售,搭建零售網(wǎng)絡(luò)設(shè)施,通過(guò)碎片化的交易場(chǎng)景打破零售產(chǎn)業(yè)邊界,用科技改善每個(gè)人的生活。