“自動售貨機”的概念，是從美國的街頭開始流行的，從那以后，自動無人售貨機也成為了一種常見的商業(yè)模式。在2020年疫情暴發(fā)后，全國各地無人自動售貨機數(shù)量激增，不少無人店也迅速崛起。截至目前國內(nèi)無人自動售貨機行業(yè)已經(jīng)形成了較為成熟的市場環(huán)境，在一定程度上對疫情有一定程度地緩解，而隨著封控解除后無人自動售貨機行業(yè)進入了新一輪發(fā)展高峰期。但與前幾年不同的是，如今國內(nèi)自動售貨機行業(yè)已經(jīng)進入了“后疫情時代”，其發(fā)展之路變得更加順利。

一、疫情讓“無人”成為熱門的賣點

在這場突如其來的疫情中，自動售貨機行業(yè)也不可避免地受到了巨大影響，而隨著疫情結(jié)束，無人自動售貨機行業(yè)也開始逐漸恢復正常。但同時我們也發(fā)現(xiàn)，與疫情前相比，現(xiàn)在的自動無人售貨機已經(jīng)出現(xiàn)了新的變化。比如在售賣品類上就有所變化：之前是賣飲料、零食類商品比較多，而在此之后則逐漸向食品、生活用品等商品轉(zhuǎn)變。而在價格方面，疫情期間，自動售貨機的進貨價格與平時相比也有了很大調(diào)整?？梢哉f疫情對整個行業(yè)帶來了較大影響，但也在一定程度上促進了無人售貨機行業(yè)的發(fā)展。

二、消費場景變少，需求萎縮

在過去，由于消費者選擇無人自動售貨機的消費場景比較固定，因此大部分的自動無人售貨機都能夠在一定程度上滿足消費者對商品的需求。但由于封控政策，大多數(shù)居民不能出門，加上疫情期間很多線下場景都無法正常營業(yè)，現(xiàn)實對無人售貨機消費場景有了更高的要求。而對于大多數(shù)無人售貨機廠商來說，線上線下的營收情況并不樂觀，所以也不得不選擇在線下場景布局新的售貨機來代替之前的老機器。與此同時疫情期間也有很多企業(yè)倒閉了，因此在這一情況下無人售貨機的需求減少已經(jīng)是不爭的事實。

三、線下業(yè)務成為剛需，疫情加速了行業(yè)線上化發(fā)展

對于自動售貨機行業(yè)來說，線上化的發(fā)展是非常必要的，但也正因為疫情，使得線上化變得尤為重要。由此可見，即使疫情得到控制了，線下業(yè)務依然是目前行業(yè)發(fā)展的重點，而在這一過程中也對企業(yè)提出了更高要求：必須要有更強的線上運營能力。但由于疫情的爆發(fā)導致大部分自動售貨機企業(yè)受到一定限制無法進行線上化改造升級，這也成為了2022封控結(jié)束后自動售貨機運營需要考慮解決的方向之一。

四、疫情結(jié)束后，無人自動售貨機何去何從？

隨著疫情逐漸得到控制，自動無人售貨機行業(yè)也開始恢復元氣。那么當市場環(huán)境回暖后，無人自動售貨機的下一步發(fā)展將如何呢？首先根據(jù)無人售貨機行業(yè)專家介紹，疫情結(jié)束后，無人自動售貨機主要會呈現(xiàn)出以下兩種趨勢：

1、場景化消費：隨著人們生活方式的改變，無人自動售貨機逐漸成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?，比如商超、居民小區(qū)等都會配置。

2、智能化：隨著技術(shù)的發(fā)展，無人自動售貨機已經(jīng)實現(xiàn)了“刷臉/刷卡/刷碼開門-消費者自由選取商品-關門自動結(jié)算”的更智能更便捷的零售模式。從消費者角度來說，上述的購物模式讓消費者購物體驗更好，更容易接受。

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