智能自動(dòng)售貨機(jī)在整個(gè)疫情期間發(fā)揮了不可替代的作用,在實(shí)體零售店紛紛收到?jīng)_擊的時(shí)候,智能自動(dòng)售貨機(jī)為消費(fèi)者提供了24小時(shí)服務(wù),大大緩解了疫情期間消費(fèi)者對(duì)于物資的需求。同時(shí),智能自動(dòng)售貨機(jī)在疫情中的良好表現(xiàn),也吸引了許多投資者的目光,為了讓投資者更加了解智能自動(dòng)售貨機(jī),下面以SandStar視達(dá)智能貨柜為例,來介紹一下智能自動(dòng)售貨機(jī)解決方案:
APP(微信公眾號(hào)、小程序)+售貨機(jī)(硬件的開發(fā))+移動(dòng)支付系統(tǒng)。
這樣就可以實(shí)現(xiàn)把用戶群體固定在SandStar視達(dá)智能貨柜運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)上,通過平臺(tái)可以進(jìn)行宣傳、優(yōu)惠活動(dòng)等,同時(shí)后臺(tái)系統(tǒng)也是幫助運(yùn)營(yíng)的強(qiáng)大平臺(tái),很多的使用數(shù)據(jù)都可以在后臺(tái)進(jìn)行查看。
整個(gè)智能自動(dòng)售貨機(jī)的特點(diǎn)可以分為兩部分:移動(dòng)性與高效管理,互動(dòng)性和出色的顧客服務(wù)。
智能庫存:運(yùn)營(yíng)商可通過APP隨時(shí)通過SandStar視達(dá)智能貨柜運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)的數(shù)據(jù)分析系統(tǒng),檢索實(shí)時(shí)交易和對(duì)銷售業(yè)績(jī)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,這樣便可以收集庫存水平的相關(guān)數(shù)據(jù)并執(zhí)行有效管理,從而優(yōu)化補(bǔ)充庫存的路線,盡可能多地創(chuàng)造營(yíng)收機(jī)會(huì),降低貨損率。
智能硬件維護(hù):經(jīng)營(yíng)者也可以SandStar視達(dá)智能貨柜運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)的數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)即時(shí)查看自動(dòng)售貨機(jī)的狀況,并且在查看時(shí)可獲得關(guān)于潛在技術(shù)問題的通知,這些問題需要得到及時(shí)處理,以免發(fā)生機(jī)器故障。
智能目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷:除了可以從移動(dòng)終端了解到用戶群體、使用時(shí)間外,SandStar視達(dá)智能貨柜通過動(dòng)態(tài)視覺識(shí)別技術(shù),從而可生成實(shí)時(shí)的消費(fèi)者行為/人口統(tǒng)計(jì)報(bào)告,讓經(jīng)營(yíng)者可即時(shí)地收集產(chǎn)品營(yíng)銷活動(dòng)的反饋信息。例如,經(jīng)營(yíng)者可了解不同組別人員(按年齡、性別和所在位置分組)所偏好的產(chǎn)品,這樣就能有更多的時(shí)間采取更深層次的經(jīng)營(yíng)策略。
智能付款方式:智能售貨機(jī)為消費(fèi)者帶來了非常大的便利,因?yàn)槠渲С侄喾N支付方式,比如SandStar視達(dá)智能貨柜支持借記卡或信用卡、手機(jī)錢包、二維碼或互聯(lián)網(wǎng)以及刷臉支付。借助這些支付方式,一方面顧客可以間接獲得產(chǎn)品促銷,另一方面經(jīng)營(yíng)者可將具有較高利潤(rùn)的更多產(chǎn)品放入售貨機(jī)中。
無人自動(dòng)售貨機(jī)有哪些種類?
第一代無人自動(dòng)售貨機(jī)是基于古老的機(jī)械式自動(dòng)售貨機(jī),機(jī)械式售貨柜開創(chuàng)了無人看守自動(dòng)售貨機(jī)時(shí)代。優(yōu)點(diǎn)明顯,缺點(diǎn)是,一次只能取一件產(chǎn)品;機(jī)械式設(shè)備維修和維護(hù)成本高,只要是機(jī)械式的就容易卡殼;機(jī)械式售貨柜的單位成本高,質(zhì)量和品質(zhì)好的價(jià)格就貴一些。在智能技術(shù)還不普及的年代,使用的是紙鈔和硬幣支付方式,識(shí)別率有限,舊紙鈔常常識(shí)別不了;也經(jīng)常發(fā)生吃幣現(xiàn)象,付款不出貨。
第二代無人自動(dòng)售貨機(jī)是基于二維碼掃描技術(shù)應(yīng)用,可以實(shí)現(xiàn)掃碼開柜,通過商品上再次貼上的RFID識(shí)別標(biāo)簽來識(shí)別商品,(RFID識(shí)別標(biāo)簽就是類似于商超里貴重商品上的防盜標(biāo)簽)他的缺點(diǎn)就是在濕潤(rùn)和冷凍環(huán)境里標(biāo)簽的識(shí)別效果會(huì)降低,不支持金屬質(zhì)地商品,而且標(biāo)簽容易脫落,主要的是增加了貼標(biāo)簽的人工成本和標(biāo)簽本身的成本,標(biāo)簽的市場(chǎng)價(jià)格是6角人民幣左右。這種貼RFID標(biāo)簽可以理解為純粹通過個(gè)人自覺的方式付費(fèi)。如果有人惡作劇,把標(biāo)簽都撕掉,那也就意味著后面買家都可以享受免費(fèi)商品了。
第三代無人自動(dòng)售貨機(jī)使用了視覺識(shí)別技術(shù)算法的真智能技術(shù),此類技術(shù)是基于機(jī)器智能眼識(shí)別技術(shù),云平臺(tái)或本機(jī)使用芯片級(jí)算法完成二維碼掃描開柜門,拿取商品,關(guān)門自動(dòng)扣款等一系列動(dòng)作,全程只需三個(gè)動(dòng)作,識(shí)別率無限接近99.7%,商品上無需增加任何其它費(fèi)用,一次可以拿取多件商品,讓消費(fèi)者享受到快速購(gòu)物體驗(yàn)!2017年成立的SandStar視達(dá)所推出的智能貨柜,采用了動(dòng)態(tài)視覺識(shí)別技術(shù),準(zhǔn)確識(shí)別或柜內(nèi)商品,成為收到運(yùn)營(yíng)商和消費(fèi)者歡迎的智能貨柜生產(chǎn)商。
SandStar視達(dá)依托強(qiáng)大的兼容能力,與不同設(shè)備供應(yīng)商,不同柜體機(jī)型,全球各區(qū)域支付系統(tǒng)靈活集成,實(shí)現(xiàn)低成本的零售智能化。全世界知名的飲料廠商可口可樂總部和百事可樂總部都獨(dú)家采用了SandStar視達(dá)的技術(shù)方案。