無人自動售貨機已經(jīng)被廣大消費者所熟知,而且正在越來越多的走進消費者身邊——機場、車站、影院、超市等場所,都可以發(fā)現(xiàn)無人自動售貨機的身影。特別是近期疫情影響,實體零售店受到非常大沖擊。這時候就凸顯出無人自動售貨機的優(yōu)勢了,畢竟,無人自動售貨機不會“閉門謝客”。
無人自動售貨機從出現(xiàn)在二十世紀四五十年代的西歐發(fā)展到如今,隨著數(shù)字化、智能化的要求,已經(jīng)從傳統(tǒng)無人售貨機發(fā)展到現(xiàn)在的智能售貨機。使用過傳統(tǒng)售貨機的消費者一定會有以下感受:
購買多件商品,每件商品都要單獨付費(懶人落淚)
遭遇付款后商品不掉落,掉落錯,掉落后卡住了(人品掉線)
等待前面的人掃碼付款,但他掃碼加載了好久好久(耐心負數(shù))
盡管無人自動售貨機可能出現(xiàn)上述問題,但是瑕不掩瑜,傳統(tǒng)自動售貨機還是撐起了無人零售的一片天,打開了線下無人零售的市場,并且形成了一個較為成熟的行業(yè)生態(tài)。隨著現(xiàn)在智能技術、數(shù)字技術和網(wǎng)絡技術的不斷發(fā)展創(chuàng)新,無人自動售貨機也順應潮流和市場需要,開啟了“商品自取”的新時代——智能售貨機。
不同于傳統(tǒng)貨柜,智能售貨機自由選擇每層貨架上的商品,和日常逛超市一樣自在,一次拿取多件,關門自動結算,整個購物流程更快,更便捷。?每個訂單不限制為單個商品,也不會出現(xiàn)貨品卡在出貨口的情況,為消費者提供了更加便捷的購物體驗。那么,對于有心投放運營智能售貨機的小伙伴來說,怎么挑選智能售貨機呢?下面就以數(shù)智化零售的先驅者——SandStar視達智能貨柜為例,總結一下挑選智能售貨機要注意的方面。成本:SandStar視達智能貨柜整柜成本僅為傳統(tǒng)售貨機的40%,通過簡便捷的消費體驗,提高客單價1.5-2倍,形成零售網(wǎng)絡后,依托視達智能運營平臺,讓總體運營成本降低50%,運營效率提高60%-80%。
便捷:SandStar視達智能貨柜更貼合消費者的生活習慣,刷臉即可開門,自由選購商品,和逛超市一樣能夠近距離觸摸商品,關門后自動生成訂單扣款。沒有復雜的流程,只需要簡單三步開門-選購商品-結算支付購物步驟即可完成。消費者的購物體驗更靈活、便捷。
軟件支持:對于運營商,SandStar視達擁有強大的智慧運營管理平臺和VMS/OPS支撐,幫助客戶對貨柜進行實時監(jiān)控,實現(xiàn)高效運營和管理:可同時看到多臺設備使用情況;查看單臺設備銷售商品數(shù)量;進行商品管理、采購管理、訂單管理、調撥管理等?;趯崟r大數(shù)據(jù)分析,可以知道消費者喜好,進行智能補貨,讓運營效率提高 60%-80%。
兼容性:除了整柜,SandStar視達還為運營商提供了靈活適配、充分兼容、穩(wěn)定可靠的智能套件。SandStar視達依托強大的兼容能力,與不同設備供應商,不同柜體機型,全球各區(qū)域支付系統(tǒng)靈活集成,實現(xiàn)低成本的零售智能化。全世界聞名的飲料廠商可口可樂總部和百事可樂總部和全世界著名的冰激凌制造商聯(lián)合利華,都獨家采用了SandStar視達的技術方案。
售后:SandStar視達智能貨柜不僅為商家提供產(chǎn)品的軟硬件一體化服務,在運營、售后方面也十分完善。覆蓋了全球十幾個國家,7X24小時在線支持響應快。本地團隊上門指導,還有專項群為運營商答疑,解決后顧之憂。
以上5點,就是選擇智能售貨機時需要注意的事項,希望能對有意投放智能貨柜的運營者有所幫助。
作為數(shù)智化零售的先驅者,SandStar視達致力于通過動態(tài)視覺+智能化的“眼睛”和大數(shù)據(jù)的“大腦”,為零售行業(yè)提供信息運營數(shù)字化、決策智能化的升級,幫助全球零售行業(yè)獲得更高的運營效率和利潤。SandStar視達秉承“以用戶為中心,以結果為導向”的價值觀,現(xiàn)已落地全球15個國家和地區(qū),服務于數(shù)十家品牌商和零售運營商。